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日本航空(JAL)

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エミレーツ航空

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全日空(ANA)

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アシアナ航空

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タイ国際航空

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ルフトハンザドイツ航空

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シンガポール航空

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カタール航空

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チャイナエアライン(中華航空)

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ガルーダ・インドネシア航空

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フィンランド航空

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大韓航空

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キャセイパシフィック航空

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マレーシア航空

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KLMオランダ航空

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中国東方航空

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エールフランス

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デルタ航空

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ユナイテッド航空

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オーストリア航空

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エア・カナダ

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ハワイアン航空

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アリタリア‐イタリア航空

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「サービスがいい」ランキング

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全日空(ANA)

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「コスパがいい」ランキング

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全日空(ANA)

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コスパがいい0 %

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※2023年4月19日以降のレビューが対象

「リピートしたい」ランキング

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全日空(ANA)

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moana‪‪❤︎‬さん 3
30代/女性/大阪府
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ハワイに行く時は旅行することが多い航空会社です。
機内がレインボーのライトにCAさんはアロハシャツにドリンクや機内食もエコノミーはロコモコ丼ですがホノルルクッキーついていたりマカダミアナッツチョコがでたりハワイ感を楽しめます。
日本の航空会社に比べるとサービスや、気配りは劣りますが陽気で明るい感じで行く前から楽しめます。あまり不快な気分になったことはありません。

2019.09.11 11:09:15
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マヨさん 3
40代/女性/兵庫県
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上級エコノミークラスのお席を利用しました。
片道1.5万円で利用できました。
お席がエコノミークラスより12.5センチ広くなっています。
可愛いハワイのデザイナーさんのポーチに入ったアメニティーキットもついています。

その他サービスはエコノミークラスと同じです。
お食事は行きはロコモコとサンドイッチ、クッキーでした。
帰りはチキンとサンドイッチとクッキー。
男性の方だと少ないように感じるかとおもいます。

機内エンターテインメントは、映画を楽しみました。
最新映画は、11月に上映されていたものかなあ。
日本ではまだ未公開の映画が楽しめるかと期待しましたが、残念ながらありませんでした。

アロハシャツを着たCAさんや、ハワイのお食事がいただけてハワイに到着する前からハワイを感じられて良かったです。

2019.03.28 10:54:44
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naorinさん
50代/女性/神奈川県
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羽田ーホノルル往復を1月に一人で利用した。行きも帰りもほぼ満席。羽田でカウンターが開いた直後にチェックインしたにもかかわらず、アップグレード料金を払わないと通路席は一席もないと言われた。通路側希望全員がアップ料金を払うとは思えないので、遅く来た方が通路席が残っていることになり、早くに行って損した気分。納得できない。
機内の席のスクリーンで、映画、ゲーム、など楽しめる。充電の差込口もあるので助かる。ただ、読書灯やコールボタンの位置が、CAに聞くまでわからなかった。右隅の小さなアイコンからの操作となる。イヤホンジャックの位置も、周りの人も探してたがアームレストの先端にある。これらの情報は、シートポケットに入れるべきだ。必要な時にコールボタンが使えないのは困る。
行きはロコモコと、到着前軽食マフィン、フルーツなどが出る。
帰り便は、ひどかった。9時間半のフライトにクルーも嫌気がさしてるのか、笑顔が全くなく、機内サービスも乗客の状態より自分達の事情を優先しているように感じた。時間はたっぷりあるのだから、効率性ではなく、乗客の快適性を優先すべきだ。
ミール終了後、キャビンを真っ暗にする必要はあるのか?寝たい人は明るくても寝るし、アイマスクも配られている。逆に起きて読書灯をつけたくても、明るくなるので周りに悪くてつけられず、ただじっと座っているしかなかった。
そんな暗闇に、キャビンを見ているCAが一人もおらず、何か起きたら大丈夫なのか?その後水だけが2、3回いかがですかと、回ってくる。
到着3時間頃には、ほとんどの人が起きていてお腹がすく。菓子などを持ち込んだ方がよい。間もなく軽食が出るはずと思ったが出ず、このまま何も出ないのかと諦めかけた1時間15分前、やっと軽食が出された。降下してるので時々揺れる。間もなく到着で、落ち着いて食べられない。9時間半もあったのに、なぜこんなに到着間際まで出さないのか?全く理解に苦しむ。客の様子に合わせて、サービスプランを立てて欲しい。
当然その後トイレに行く人が続出。ベルトサインがついても全く関係ない。着陸12分前にトイレに行く親子がいたが、CAは誰も出てこなかった。ベルトサインの扱いは、どうなっているのか?到着間際木更津あたりでも、客は立ち歩いていた。こんなに守らなくてよいのか?
全体的に気が利かない、雑な感じ。

2019.01.16 08:54:10
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marikoさん 2
50代/女性/神奈川県
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成田空港⇆ホノルル 往復利用しました。CAさんの
制服がアロハシャツ、髪にハイビスカスと機内から
すっかりハワイ気分に浸れます。機内食はロコモコ丼が出ました。当日チェックインカウンターで、
+15000円でエコノミーから一つ上の席にグレードアップでき、足元少し広めに使え、オリジナルアメニティももらえ(中身は歯ブラシ、くし、耳栓、アイマスク、リップクリーム、ハンドクリームなど)
快適に過ごすことができました。帰りは15時台のフライトがあるのも、最終日有効に時間が使え、魅力的でした。初めての利用でしたが、また使いたいエアラインです。

2018.11.03 16:09:53
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あおによしさん 119
50代/女性/東京都
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ハワイ諸島内の移動にはベストチョイスです。短時間ですし、機内でのサービスをそもそも期待していないので 座席が快適であれば問題ありません。ブッキングの関係だと思うのですが ラッキーにもなぜかファーストになることが多いです。

2018.09.12 15:57:59
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マイル名人さん
60代~/男性/東京都
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ハワイでオアフ島からマウイ島に行く時に利用した。ハワイ諸島間の路線は航空機はバスみたいなもので扱いが雑。手荷物が後からの便になる連絡もなく到着地でだいぶ待たされ印象が良くない。

2017.11.12 20:27:07
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subaruさん
30代/男性/兵庫県
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  • 3.00

一般的なサービスだったと思います。接客はよかったかな。日本からハワイに行くときは,ワクワクしているせいか,サービスもよく見えました。ハワイらしさを感じられる点もあったりして,まあまあよかったかなと思います。

2017.06.04 00:52:27
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MMさん
40代/女性/兵庫県
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  • 3.00

機内に足を踏み入れた瞬間、鮮やかなカラーといい、スタッフのフレンドリーさといい、カジュアルで明るい南国の島を感じさせてくれる雰囲気がいっぱい。エコノミーに関して、サービスもレジャー利用ならこんな感じ。

2017.05.14 12:56:43
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satonoさん

退会済ユーザーです


30代/男性/大阪府
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  • 3.00

旅行でハワイに行った時に利用したことがあります。その時は価格を優先したのでサービスなどは我慢しましたが乗り心地は悪くはないと思います。

2017.05.02 09:58:39
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シナさんさん 1
30代/女性/千葉県
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  • 4.00

ハワイに行く際、初めて利用しました。追加料金3万(2人で)で、エクストラコンフォート席にしましたが、座席幅はエコノミーと変わらないものの、足がまっすぐ伸ばせるほど広く、快適に過ごせました。機内食はエコノミーと同じでしたが、ビジネスの次に配られるので、暖かいうちに食べる事ができました。女性にはちょうど良い量ですが、男性には少ないかなと思います。水がプリンの容器のようなものに入っていて、どうやって飲もうか迷いました。エクストラコンフォート席のみ配られる、アメニティーグッズがあり、ポーチにリップとハンドクリームのようなものもついて、かわいいのですが、ココナッツの匂いが強くて使わずに持ち帰りました。CAさんは日本語が話せる人が3名しかいませんでしたが、何も不自由なく過ごせました。次にハワイに行く際も利用したいと思いました。

2017.01.20 18:27:26 グッドレビュー

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