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日本航空(JAL)

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エミレーツ航空

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エールフランス

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※レビュー7件以上かつ半年以内にレビューがある商品が対象

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マイル名人さん
60代~/男性/千葉県
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中距離国際線はサービスは最小限

アイスランドのレイキャビクからヘルシンキまでエコノミークラスで利用。中距離区間の国際線エコノミークラスでは希望の飲み物はアルコール以外も有料であった。中距離国際線はサービスは最小限のようだった。

2023.10.09 01:22:28
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かえたんさん 1
40代/女性/京都府
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関空とベルリンの往復で利用しました。行きも帰りもヘルシンキで乗り継いだのですが、どちらも出発地からのフライトが遅れ、ヘルシンキでの入出国手続きの時間がほとんどなく、かなり焦りました。
機内食やエンターテイメントなど機内サービスはよいので、乗り継ぎに余裕があれば、もっと楽しめたように思います。

2019.09.14 21:07:29
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じゅりりあんさん 2
20代/女性/千葉県
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成田からヘルシンキまでの直行便で利用しました。
機内はとても広くクリーンで、ブランケットやクッションはシンプルなマリメッコのもので可愛かったです。機内上の照明も時間によって変化し、落ち着くムードだったり、朝の爽やかなムードを演出しており、閉塞な場所が苦手な私でもとても快適に過ごせました。
機内食は日本人にもとても食べやすいものでした。ヘルシンキから東京に向かう際についてきたお菓子は、フィンランドで有名なファッツェル社のチョコレートでしたし、ご飯はフィンランドのSchool meal?をイメージしたものだったり、とても楽しめました。
CAさん達も程よい距離感の接客で、またとても笑顔の素敵な方ばかりでした。
また利用したいと思います。

2018.02.14 23:14:20 グッドレビュー
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ぴじょんさん
30代/女性/群馬県
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  • 3.25

パリからの帰国の際に利用しました。
フィンランド航空は、とにかくヨーロッパまでの時間が短いのが良いと思います。
私の乗った便は乗り継ぎ時間が45分しかなく、ヘルシンキに着いたと思ったらすぐにまた離陸という感じでした。

2018.01.13 21:52:02
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タマリンコさん
40代/男性/兵庫県
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ビジネスクラスに乗りました。乗り心地、食事とも十分でした。写真のようなアメニティグッズもくれます。希望者配布のお菓子だけはまずかったです。

2017.12.17 16:53:57
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kika1212さん 1
60代~/男性/石川県
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この航空会社の最大のメリットは飛行時間の短さです。日本からヨーロッパまでは12時間が普通ですがフインランド航空は10時間です。当然乗り継ぎはありますが1時間あれば十分安心できます。機内食、機内設備、CAさん教育は十分です。
ただ、ヘルシンキ空港からフランクフルト空港までの軽機内食はまずかった。20回以上飛行機に乗り機内食を食べましたが残したのは初めてでした。それ以外は納得できるレベルです。

2017.10.31 14:35:04
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かいさん
20代/女性/東京都
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 セントレアからワルシャワに飛ぶときに利用しました。以前利用経験があり、ヘルシンキ乗り換えは待ち時間も少なく便利だということ、機内食などのサービスが良かったこと、値段が高くないということで利用を決めました。

 機内の添乗員さんたちの接客はよかったのですが、接客を星1つにしたのは、飛行機が遅延した上に荷物が届かなかったためです。

 ヘルシンキでワルシャワ行きの飛行機を待っている間に呼び出され、「ワルシャワ行きの飛行機が(おそらく人数の問題で)一回り小さいものになる。全員は乗れないので、別のフライトに代わってもらえないか」とのこと。その別のフライトはビジネスクラスでお金も一部返ってくるとのことでしたが、到着時刻は本来の50分後。私は空港から電車に乗る予定であり、そちらの切符もすでに取っていたため、「そのフライトでは予定の電車に間に合わない、どうしても本来のフライトで行きたい」と伝え、「席がないかもしれないがそれでも良ければ」ということで、本来のフライトに乗ることになりました。
 しかし、その本来のフライトの到着時間も遅れるとは一言も言われませんでした。「一回り小さい飛行機」というのがプロペラ機だと搭乗直前に気付き、「やばいんじゃないのか」と初めて気づきました。どうやら他の乗客の方も遅延する可能性を知らなかったらしく、機内で添乗員さんにいつ着くのかを訊いている人が何人もいました。
 結局ワルシャワに着いたのは本来の到着時刻の45分後。ヘルシンキの空港で提案された代替の便とほとんど変わりません。時間はぎりぎりで、荷物をさっさと受け取って急げば何とか間に合うかもという状況で、荷物が出てくるのを待ちますがどれだけ待っても出てこず...完全に電車に間に合わないと諦めたころ、荷物がない人はカウンターに来るようにと放送が入りました。
 出発前に飛行機の窓から、確かにコンテナに積まれて持ってこられているところを見たのですが、なぜ届かないなんてことになってしまったのでしょうか? 旅行保険のオプションをつけなかったことを激しく後悔しました。

2017.08.16 20:18:51
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LUCIAさん 9
30代/女性/三重県
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中部国際空港からチェコ・オーストリアの中欧旅行のため利用しました。

〇サービス
社名が入っただけのシンプルな外観とは対照的に
機内はブランケットやクッションがマリメッコで鮮やかな色合いでフライト前からテンションが上がります。
映画の種類も豊富で長距離のヨーロッパ旅行もあっという間に感じました。

フィンランド航空の最大のメリットは
日本から一番近いヨーロッパのフィンランドで乗り換えができるところだと思います。
長いフライトに疲れてきた頃に乗り換えなので
気持ちをリフレッシュできるし、1回のフライト時間を短く済ませることができます。

2017.03.11 09:34:15
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はなぞうさん 1
30代/女性/東京都
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夏休みのフィンランド旅行で利用しました。

直行便ではJALよりも価格が安く、お盆シーズンでもそこそこのお値段でいけました。
(4つ星ホテル代含めて4泊6日で20万円前後)

機内のアメニティは全てマリメッコ。
初フィンランドで北欧雑貨大好き!という方は離陸前から興奮せずにはいられません。

正直、機内食は普通です。
日本から出発は日本で調理されているものなので何の抵抗もなくいただけました
フィンランド発のは・・・あまり期待しないことをオススメします。
(その方が美味しく感じるかもしれません)

やはり、一番近いヨーロッパだけありアッという間についてしまいます。快適な空の旅を楽しめますよ。

2017.02.02 08:51:28
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Sho119さん
30代/男性/茨城県
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機内もすごくきれいで、サービスもしっかりしています。特別いいというわけではないですがヘルシンキ乗り換えでの欧州方面の旅行にはすごく便利です。ヘルシンキの乗り換え時間が短いのもすごくいいです。

2017.01.31 09:19:18

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